VISA申請はオンラインフォーム化した方がみんな幸せなのでは。

先日、家の人の日本訪問ビザを申請しにハーグの日本大使館に行ってきたのだけれど、この手の申請書が手書きなのは、申請する方も受け付ける方も不幸なのではないかというお話。

細かい話は置いといて、実は一箇所署名を書いてなくて申請し直しになったのだけど(本人ではなくわたしが代理申請したため署名ができなかった)、こういう書類の必須事項の記入漏れというのはオンラインフォームにすればほとんどの場合は予防できると思う。ほら、大抵のオンラインフォームは必須事項が空欄だと次に進めないとかそういう仕掛けがあるでしょう。これって書く方にも便利だけど受け付ける大使館の職員さんにとっても『ここ記入されてないので書き直して持ってきてください』みたいな無駄な往復がなくなって、大使館で対面で確認するのは本人確認書類とか、実際物理的に必要なものだけになるから、職員さんの負担も激減するのではないか。

ちなみにパスポートの申請はオンラインで必要事項をオンラインフォームで記入するとパスポートの申請書が印刷できる形で完成する仕組みがあるから必須事項の記載漏れは防止できているし、私のように乱筆な文字列を解読するという苦行を職員の方にかけなくていいのでとてもいい。

少なくとも全部のVISA申請はこのレベルの電子化はできてもいいんじゃないかと思う。

可能であればもう一歩進めて、オンラインでフォームを登録すると申請番号が発行されて、大使館側でもすでにデータを参照できるととてもいい。

どのみち、申請された書類は何らかのデータベースに登録しているんだと思うので、それなら申請の登録までは申請者にやらせればいいのだ。

申請者側はオンライン申請してあれば印刷して署名して、必要書類を持っていけば済むし、受付側 も申請番号で検索すれば照会の手間もだいぶ省けるような気がする。

もちろん、オンライン申請できない人もいるので手書きの申請書も残せばいいし、手書きの申請は手動で従来どおり登録することになるけど。それでも半分くらいはオンライン になれば色々みんな幸せになれるのではないか。

と思ったりしている。

パスポートオンラインで申請まで行けるようになるみたいだし、その他のVISAも同じようなシステムに載せられないものだろうか。